Türkiye’de e-ticaret hacmi, hızlı teslimat ağlarının genişlemesi, sosyal medya üzerinden satışların artması ve yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleriyle 2026 yılında toplam perakende içerisindeki payını rekor seviyeye çıkardı.

1. E-TİCARET HACMİ VE PERAKENDE DEĞİŞİMİ (2025-2026)

Tüketici alışkanlıklarının kalıcı olarak dijital kanallara kaymasıyla birlikte e-ticaret sektörü büyümesini sürdürüyor. Dijitalden alışveriş yapan tekil kullanıcı sayısı 2026 yılı itibarıyla 52 milyon kişiye ulaşmış durumda.

  • Aktif Dijital Tüketici Sayısı: 52,4 Milyon Kişi

  • Mobil Alışverişin E-Ticaretteki Payı: %81,2

2. KATEGORİ BAZLI HARCAMA DAĞILIMI (2026)

E-ticaret harcamalarında elektronik eşyalar liderliğini korurken, süpermarket ve hızlı tüketim ürünleri en yüksek büyüme ivmesini yakalayan dikey oldu.

  • Elektronik ve Beyaz Eşya: 896 Milyar TL (Pay: %32,0)

  • Gıda ve Hızlı Tüketim (Süpermarket): 686 Milyar TL (Pay: %24,5)

  • Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar: 504 Milyar TL (Pay: %18,0)

  • Ev, Yaşam ve Mobilya: 378 Milyar TL (Pay: %13,5)

  • Diğer Kategoriler: 336 Milyar TL (Pay: %12,0)

3. İLLERE GÖRE SİPARİŞ DAĞILIMI VE GELECEK PROJEKSİYONU

E-ticaret siparişlerinin üretim ve sevkiyat merkezleri büyükşehirlerde yoğunlaşsa da Anadolu kentlerindeki dijital pazar yeri kullanımı hızla artıyor.

  • İstanbul: 896 Milyar TL (Pay: %32,0)

  • Ankara: 422 Milyar TL (Pay: %15,1)

  • İzmir: 327 Milyar TL (Pay: %11,7)

Öne Çıkan Çıkarımlar

  • Mobil cihazlar üzerinden yapılan alışverişler toplam dijital pazarın %81’inden fazlasını oluşturmaktadır.

  • Hızlı teslimat ve aynı gün teslimat altyapı yatırımları yıllık %21,0 oranında artış göstermiştir.

  • Yapay zeka tabanlı öneri sistemleri kullanan e-ticaret platformlarında sepet dönüşüm oranları %35 daha yüksek gerçekleşmiştir.

Visited 5 times, 1 visit(s) today